L'attuale contesto economico in trasformazione rende essenziale la valutazione di quelli che sono bisogni e preferenze dello shopper di oggi. Le aziende devono conoscere perfettamente i loro acquirenti per sapere cosa vogliono e quali sono i loro reali bisogni. Solo così è possibile avere una prospettiva completa sul mercato. Con questa finalità SymphonyIRI mette a disposizione dei propri clienti un team specializzato che si avvale di modelli statistici in grado di fornire una visione completa ed accurata dei consumatori.
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